Условия предоставления доступа к сервису NotifyOps
Редакция: [дата]
Оператор: [полное наименование / ФИО ИП, регистрационный номер или ИНН,
адрес, email, телефон]
Сайт: [домен]
1. О чём эти условия
1.1. Оператор предоставляет юридическим лицам и индивидуальным
предпринимателям (далее — «Клиент») ограниченный, неисключительный и
непередаваемый доступ к облачному сервису NotifyOps (далее — «Сервис») на
срок оплаченной подписки.
1.2. Сервис включает Telegram-бота, Mini App, QR/NFC-ссылки, каталоги,
маршрутизацию заявок и заказов, уведомления, роли пользователей и панель
управления. Состав доступных функций определяется тарифом.
1.3. Это договор доступа к программному сервису, а не договор продажи товаров,
доставки, общественного питания, эквайринга или агентский договор. Оператор
не является продавцом, изготовителем, исполнителем, курьером, платёжным
агентом или стороной сделок Клиента с посетителями его каталогов.
2. Заключение договора
2.1. Эти условия являются офертой, если это допускает применимое право.
Акцептом является оплата счёта, подтверждение заказа, начало использования
Сервиса после получения доступа либо иной явно указанный Оператором способ.
2.2. Представитель, создающий аккаунт, подтверждает, что действует от имени
Клиента и имеет необходимые полномочия. Если доступ оформляет физическое
лицо для личных целей, применимые императивные нормы о защите потребителей
сохраняют силу.
3. Подписка, цена и доступ
3.1. Тариф, стоимость, валюта, налоги, период подписки, лимиты и порядок
оплаты указываются в счёте, коммерческом предложении, форме заказа или
кабинете. Если сведения расходятся, приоритет имеет счёт или подтверждённый
заказ на соответствующий период.
3.2. Подписка не продлевается автоматически, если это прямо не согласовано
отдельно. При согласованном автопродлении Оператор заранее сообщает цену и
порядок отмены.
3.3. Доступ предоставляется после оплаты, если иной срок не указан в заказе.
При неоплате или окончании подписки Оператор вправе ограничить доступ, не
удаляя данные до истечения срока хранения по разделу 9.
4. Обязанности Клиента
4.1. Клиент отвечает за пользователей своих аккаунтов, сохранность учётных
данных, законность загружаемых сведений и наличие прав на них.
4.2. Клиент обязан самостоятельно обеспечить достоверность каталога, цены,
наличие, информацию об аллергенах и обязательных свойствах товара, условия
заказа, выдачи, доставки, оплаты, возвратов, выдачи чеков и исполнения
обязательств перед конечными покупателями.
4.3. Клиент получает законные основания для внесения в Сервис данных своих
сотрудников, исполнителей и покупателей и размещает необходимые уведомления
для посетителей своих каталогов.
5. Запрещённое использование
Клиенту запрещено использовать Сервис для незаконных товаров, спама,
мошенничества, нарушения прав третьих лиц, распространения вредоносного кода,
сбора данных без законного основания, обхода ограничений или вмешательства в
работу Сервиса. Оператор вправе незамедлительно приостановить такой доступ.
6. Данные, контент и интеллектуальная собственность
6.1. Права на Сервис, его код, дизайн и обозначения принадлежат Оператору или
его правообладателям. Клиенту не передаются исключительные права.
6.2. Права на контент Клиента сохраняются за Клиентом. Клиент предоставляет
Оператору право технически хранить, обрабатывать, отображать и передавать
контент исключительно для работы Сервиса, поддержки и безопасности.
6.3. Обработка персональных данных регулируется Политикой и Условиями
поручения обработки данных, которые являются частью настоящих условий.
7. Доступность и внешние сервисы
7.1. Оператор принимает разумные технические меры для работы Сервиса, но не
гарантирует непрерывность и отсутствие ошибок. Возможны технические работы,
обновления и ограничения, необходимые для безопасности.
7.2. Telegram, хостинг, почтовые сервисы, Google, Yandex, платёжные системы и
другие внешние поставщики работают по собственным правилам. Оператор не
отвечает за их недоступность или изменение их функциональности, кроме случаев,
когда это прямо требуется императивным правом.
8. Ответственность
8.1. Ни одна из сторон не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду,
потерю данных вследствие действий другой стороны или невозможность исполнить
заказ Клиента, кроме ответственности, которую нельзя ограничить законом.
8.2. Максимальная ответственность Оператора по одному требованию ограничена
стоимостью подписки, фактически уплаченной Клиентом за 1 (один) месяц,
предшествующий событию. Ограничение не применяется в объёме, в котором оно
запрещено применимым правом.
9. Срок, прекращение и данные
9.1. Договор действует в течение оплаченного периода. Клиент может прекратить
его, отключив продление либо направив обращение на [email].
9.2. В течение [30] календарных дней после прекращения Клиент вправе запросить
экспорт доступных данных. Затем Оператор удаляет или обезличивает данные,
кроме информации, которую обязан хранить по закону или для защиты правовых
требований.
10. Изменение условий и споры
10.1. Оператор публикует новую редакцию не позднее чем за [10] календарных
дней до её вступления в силу, кроме изменений, требуемых законом или
необходимых для безопасности. Продолжение использования после вступления
изменений в силу означает их принятие, если закон допускает такой порядок.
10.2. Применяется право [страна]. Споры стороны сначала пытаются урегулировать
претензией по email; срок ответа — [10] рабочих дней. Подсудность определяется
императивными нормами и, для B2B-споров, [указать суд/место].